截至11月20日,巴陵石化环氧树脂事业部当月已收到国外客户的环氧树脂订单超过1000吨,刷新巴陵牌环氧树脂月度出口高纪录。
今年初以来,在国内市场低迷的情形下,该事业部强化产销衔接,及时协调解决问题,确保出口畅通。为了方便与外商交流,该部销售中心建立了专门的网络沟通平台,将新产品信息及时反馈给客户,始终与客户保持紧密联系,争取了一批忠实的国外客户。
9月份,该事业部新建的年产3万吨液体环氧树脂装置投产,消化新增产能任务艰巨。该事业部销售中心提前着手,诚请外商到厂参观。8月份,一欧洲客户在现场参观和试用样品后表示满意。新装置投产后,事业部时间将信息通知该客户,建立了合作关系,月供货量达200吨。
该事业部还及时将新装置运行情况向老客户通报,增强客户的购买信心。有一俄罗斯客户长期每月采购200吨巴陵牌环氧树脂,一直对产品质量予以好评。新装置运行稳定后,该客户立即将每月的采购量提高至400吨。
与此同时,该事业部销售中心还积极向客户介绍、推销其他品种的环氧树脂。目前,已由原来出口单一的液体树脂扩展到出口固体树脂、邻甲酚醛环氧树脂、固化剂等,并积极推价顺价。
为优化物流,降低成本,环氧树脂事业部还虚心采纳欧洲某客户提出的“金点子”,将原有的铁桶包装换成吨包装桶,既减少了铁桶的后期处理费用,还可回收使用塑料制成的吨包装桶。在发货过程中,销售业务员对产品包装、装车、发运进行全程跟踪,并拍照记录,通过网络发送给客户浏览,使之随时了解货物发运情况,及时协调改进工作,努力做到让客户放心、满意。
据介绍,相比原来的220公斤的单桶包装,采用新的包装后,每个集装箱能多装3吨环氧树脂,每吨可降低运输成本约120元,而且由于新的包装方式不需要打托盘,降低了劳动强度,提高了工作效率,包装发运更加方便快捷。
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