上海市邮轮游船游艇行业协会发出文明服务承诺倡议

    在近日召开的“文明在水运客运港”专项活动领导小组扩大会议上,本市邮轮游船游艇行业协会向上海市游船企业发出诚信服务承诺倡议。上海巴士旅游轮船有限公司、上海长江轮船有限公司、上海东方国际游船公司、上海金岸企业发展有限公司、上海明珠水上娱乐发展公司、上海浦江游览有限公司、上海强生水上旅游轮船有限公司、上海盛融国际游船有限公司、上海中信轮船有限公司等9家企业共同签署了《上海市旅游企业诚信服务承诺》。承诺一要遵守法规,规范经营行;二要加强安全管理,认真执行港航管理部门各项规定;三要保持良好船容,严格服务规范;四要推进“八荣八耻”,开展安全服务、微笑服务、温馨服务、特殊服务、平等服务、延伸服务等“六项服务”,以特色经营、错位竞争、规范服务、行业自律,共同创建浦江旅游精品牌,做好水上服务大文章。